Har du spørsmål?

Både ja og nei, begge deler har sine fordeler og ulemper. For atferdskonsulenten vil det være enklere å instruere dere og gi dere praktiske tips hvis dere er på en fysisk konsultasjon. På en online konsultasjon må dere sende inn none videoer av hunden deres i forkant av den første timen deres.

For hunden deres vil det være mer skånsomt om dere velger online konsultasjoner, da det kan være stressende for en hund å være hjemme hos fremmede i flere timer. Dette gjelder spesielt for hunder som er svært redde, her anbefaler vi ofte online konsultasjoner for å minimere stressopplevelsen for hunden deres.

Som alt her i livet er det ingenting som er 100 % sikkert. Det er heller ikke som du ser på TV – ingen kan fikse en hund på en helg, dessverre. I hvilken grad du får resultater avhenger av mange faktorer som blant annet alvorlighetsgraden til utfordringene hunden din sliter med og hvor mye tid og ressurser du selv har anledning til å legge ned i å jobbe med hunden din selv. Det er også avgjørende for resultatene om det er underliggende sykdom eller andre helseutfordringer som ligger bak atferdsendringene. Det vi garantert kan love deg er at vi skal gjøre vårt aller ytterste for å gi deg all den hjelp og støtte du trenger for at du og hunden din skal få det så bra som overhodet mulig.

Vi har en 24 timers avbestillingspolicy. Avbestillingen må sendes oss på epost eller WhatsApp senest 24 timer før konsultasjonen starter. Vi skjønner at livet av og til er kaotisk, så dersom du har tungveiende årsaker til at du ikke kan stille på timen og må avbestille etter fristen, vil vi vurdere å refundere hele eller deler av beløpet tilbake til deg også etter 24 timers fristen er ute

Ja, ingen sak er for stor eller for liten for oss, alt vi vil er å hjelpe deg og din hund. Vi har et hjerte for små og eldre hunder, men hjelper også hunder i alle aldre og størrelser:-)

Av og til er det som virker som små utfordringer faktisk store, mens det eiere føler er store utfordringer løses lettere, det er alltid forskjellig i hvert enkelt tilfelle hva som er smått og hva som er stort:-)

Dersom vi mener hunden din har utfordringer som krever medisinsk tilsyn vil vi henvise deg til veterinær og gi dere en atferdsrapport som dere kan ta med til veterinæren med våre vurderinger.

Vi er en liten bedrift og har dessverre ikke anledning til å ta betaling etterskuddsvis med faktura. Donasjoner som vi av og til kjører kampanje på kreves inn etterskuddsvis med kortbetaling eller PayPal, alle andre betalinger gjøres på forskudd innen 24 timer før konsultasjonen starter. Timer som ikke er betalt før 24 timers fristen vil vanligvis ikke bli gjennomført og bookingen din slettes.

Om vi akn gjøre hjemmebesøk kommer litt an på hvor dere bor. Om dere er i bergensområdet er det en mulighet, reisetillegg vil påregnes etter egne satser (6 kr pr kilometer + bompenger), kjører maks ca 45 minutter hver vei). Det er også en ulempe for atferdskonsulenten å treffe hund og eier på bortebane, det gjør noe med dynamikken og hele settingen.

Men om det er sterkt ønskelig så bare si fra så kan vi diskutere om det er en god løsning for dere og deres hund.